Domande frequenti shop scuolazoo

Per i diari è gratis! E dove lo trovi un diario che ti arriva a casa in 3-4 giorni senza pagare un euro, eh?! Per gli altri prodotti, la spedizione costa 4 euro per gli acquisti superiori a 30 euro, altrimenti costa 5,90 euro. Prima di completare il pagamento vedrai nel dettaglio sia l’importo del tuo ordine che quello delle spese di spedizione.

Non è l’attesa del prodotto il prodotto stesso? No aspè, forse era diversa… Coooomunque, per i diari e il materiale scuola riceverai tutto in 3-4 giorni lavorativi. Per magliette, tazze e altro l’attesa sarà un po' più lunga e riceverai il pacco in 7-8 giorni, così puoi fare un meme sull’attesa del corriere tutti i giorni. Nota bene però: se acquisti un diario e una tazza riceverai due pacchi diversi! Così puoi iniziare a farti fare dediche sul diario e poi berci sopra.

Eh no ora che hai acquistato sei obbligato a ricevere tutto. No dai, mi sento buona. Puoi annullare l’ordine scrivendomi a lacami@scuolazoo.it: ti dico già che non sempre sarà possibile perché se il corriere è davanti al tuo citofono non posso farci nulla… ma in quel caso tranquillo: rifiuta la consegna e il tuo diario SZ o la tua maglietta torneranno da me. Alla faccia tua!

Cioè vuoi dirmi che da quando hai fatto l’ordine hai cambiato casa!?

Ma puoi fare tutto: scrivimi a lacami@scuolazoo.it e ci penserò io. Anche qua, se il pacco è già stato affidato al corriere potrebbe non essere possibile o potrebbe volerci qualche giorno.

Puoi pagare con le principali carte di credito e anche con Apple Pay o Google Pay. Che non si dica che non ti diamo tante possibilità eh! Per ogni pagamento non chiediamo nessuna commissione, sappilo.

Le mail non piacciono a noi e noi non piacciamo alle mail. Ogni tanto può succedere che l'email finisca nello spam. Nel caso non dovesse essere lì, mi puoi scrivere a lacami@scuolazoo.it, ti rinvio la conferma d'ordine!

Oh no! Mi dispiace un casino. Scrivimi all'indirizzo lacami@scuolazoo.it descrivendomi cos'è successo. Per capire bene la situazione, potrei avere bisogno anche delle foto del prodotto che hai ricevuto.

Gli ordini del merch scolastico vengono gestiti dai rappresentanti d'istituto, saranno loro a decidere quando chiudere gli ordini e quindi quando far partire le spedizioni. Dal giorno di chiusura degli ordini passano circa 3 settimane per realizzare tutti i prodotti richiesti! 🔥 Una volta pronti te li portiamo direttamente nella tua scuola! Se hai altri dubbi scrivimi a lacami@scuolazoo.it.

Cavolo ci hai scoperti...scherzo! Il numero di tracking non ti mostra la spedizione poiché non è ancora partita oppure non è ancora stato aggiornato il sito del corriere, prova a ricontrollare nelle prossime ore! Altrimenti invece di utilizzare il link puoi inserire il numero di spedizione fornito da noi sul sito GLS in "Ricerca Spedizione". Eddai, un po' di pazienza! Se qualcosa andasse storto puoi sempre contattarmi a lacami@scuolazoo.it! 😊